Datenschutz bei Rolling Slots Casino
Unsere Rolle und die Rechtsgrundlagen
Betreiberin von Rolling Slots ist die nach curaçaoischem Recht errichtete GBL Solutions N.V., die eine Lizenz der Curaçao Gaming Control Board hält, während die Seite selbst von einem in der Republik Zypern eingetragenen Unternehmen mit Geschäftssitz in Nikosia geführt wird. Für alles, was Sie uns bei der Registrierung, in der Kasse oder im Schriftverkehr mit dem Support übermitteln, treten wir als Verantwortlicher auf und bleiben Ihnen gegenüber auch dann in der Pflicht, wenn einzelne Arbeitsschritte bei Dienstleistern liegen.
Wir verarbeiten Ihre Daten nach dem anwendbaren Datenschutzrecht, zu dem die Datenschutz-Grundverordnung ebenso zählt wie die National Ordinance on Games of Chance, und stützen uns dabei auf vier Grundlagen: auf die Erfüllung des Vertrages, den Sie mit der Eröffnung eines Spielerkontos schließen, auf unsere rechtlichen Verpflichtungen, zu denen vor allem die Vorgaben gegen Geldwäsche gehören, auf berechtigte Interessen, etwa bei der Abwehr von Betrug, und auf Ihre Einwilligung, soweit eine Verarbeitung weder vertraglich noch gesetzlich geboten ist. Ohne diese Verarbeitung können Sie weder an Spielen teilnehmen noch die weiteren Angebote der Seite nutzen.
Wofür wir Ihre Daten verwenden
Den größten Teil der Daten brauchen wir dafür, dass der Vertrag läuft, also um Ihr Konto zu führen, Ihre Einsätze und Gewinne zu verbuchen, Ein- und Auszahlungen über die von uns gewählten Zahlungsdienstleister abzuwickeln und Ihnen die Spiele und die Zusatzdienste zugänglich zu machen, die Sie selbst aktivieren. Daneben setzen wir Daten ein, um die Identität des Kontoinhabers festzustellen, um die Vorgaben gegen Geldwäsche einzuhalten, um Mehrfachkonten, gestohlene Zahlungsmittel und technische Manipulationen zu erkennen und um Ihre Anfragen an den Support zu beantworten, wobei die Korrespondenz dokumentiert bleibt.
Werbliche Nachrichten verschicken wir, solange Sie damit einverstanden sind, und die technischen Daten Ihres Besuchs werten wir aus, um zu erkennen, welche Bereiche der Seite genutzt werden und an welcher Stelle die Bedienung hakt. Zu einer persönlichen Identifizierung dienen diese Daten nicht, sofern Sie dem nicht vorher zugestimmt haben.
Art der erfassten Daten
Erhoben werden zunächst die Registrierungs- und Identifizierungsdaten, die Sie selbst angeben oder im Rahmen der Prüfung Ihres Kontos als Dokument hochladen, sodann die Kommunikationsdaten, zu denen Ihre Nachrichten, der Schriftverkehr, Ihre Anfragen, die Chats mit dem Support und Ihre E-Mails gehören, und schließlich die Protokoll- und Nutzungsdaten, die unser System beim Aufruf der Seite selbsttätig sammelt, nämlich Ihren Browser, Ihre IP-Adresse, die Seite, über die Sie zu uns gelangt sind, und Ihre Interaktionen mit unseren Diensten.
Ein Teil der Angaben erreicht uns nicht von Ihnen, sondern von Dritten, darunter von Unternehmen zur Verhinderung von Betrug sowie von Online-Händlern und Dienstleistern; diese Angaben gleichen wir mit Ihrem Konto ab, wenn ein Verdacht im Raum steht oder eine Zahlung zu klären ist.
Ihre Rechte an den eigenen Daten
Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen, deren Löschung fordern, die Nutzung einschränken lassen, einzelnen Verarbeitungen widersprechen, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, der Direktwerbung widersprechen und sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. Diese Rechte gelten allerdings nicht unbeschränkt, denn sie treten dort zurück, wo wir gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind, was besonders die Löschung betrifft.
Wenden Sie sich für jedes dieser Anliegen an [email protected], schreiben Sie in den Betreff, worum es geht, und nennen Sie die E-Mail-Adresse, die für Ihr Konto hinterlegt ist, weil wir eine Anfrage sonst keinem Konto zuordnen können.
Aufbewahrungsfristen für Ihre Daten
Die bei der Registrierung übermittelten Daten und alles, was während des Betriebs Ihres Spielerkontos hinzukommt, bewahren wir aufgrund der Vorschriften gegen Geldwäsche nach Ihrer letzten Transaktion noch mindestens fünf Jahre auf, und dieselbe Frist läuft ab dem Zeitpunkt, zu dem Ihr Konto geschlossen wird. Auch nach einem Antrag auf Löschung des Kontos speichern wir die Daten so lange, wie das Gesetz es vorschreibt, und greifen nur darauf zurück, wenn eine zuständige Behörde sie anfordert.
Empfänger und Auslandsübermittlung
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und vermieten sie auch nicht. Eine Offenlegung kommt nur in abgegrenzten Fällen in Betracht, nämlich wenn uns ein Gesetz, ein Gerichtsbeschluss oder eine sonstige rechtliche Vorgabe dazu verpflichtet, wenn eine Aufsichts- oder Strafverfolgungsbehörde die Daten benötigt und die Weitergabe dem Schutz der berechtigten Interessen des Unternehmens, seiner Kunden oder Dritter dient, wenn ein Betrugsfall untersucht wird, wenn Sie vorher zugestimmt haben oder wenn Dienstleister eingebunden sind, die für uns den Betrieb und die Verwaltung der Seite, das Marketing, die Auswertung der Nutzung und die technische Unterstützung übernehmen.
Eine Verarbeitung kann dabei in Staaten erfolgen, die weder der Europäischen Union noch dem Europäischen Wirtschaftsraum angehören, wobei wir uns verpflichten, bei der Übermittlung an verbundene Unternehmen oder an Dritte angemessene Schutzmaßnahmen anzuwenden. Für fremde Seiten, zu denen wir verlinken, gelten deren eigene Regeln, und was dort mit Ihren Daten geschieht, liegt außerhalb unserer Verantwortung.
Zusätzlicher Schutz Ihres Kontos
Ein erheblicher Teil des Schutzes liegt bei Ihnen, weshalb wir Ihnen raten, in Ihrem Konto unter Profil die Zwei-Faktor-Authentifizierung einzuschalten, den Zugang niemals an Dritte weiterzugeben und nur Zahlungsmittel zu verwenden, die auf Ihren Namen lauten. Halten Sie Ihre E-Mail-Adresse aktuell, denn Mitteilungen gelten bereits mit dem Versand an die hinterlegte Adresse als zugegangen; Unterlagen zur Identitätsprüfung senden Sie an [email protected].
Spätere Anpassungen dieser Erklärung
Wir dürfen die Bedingungen, unter denen wir arbeiten, ändern, maßgeblich ist dabei stets die Fassung, die gerade auf der Seite steht. Über wesentliche Änderungen informieren wir an die hinterlegte E-Mail-Adresse.
Altersgrenze der Nutzung
Ein Konto darf nur eröffnen, wer mindestens achtzehn Jahre alt ist oder, falls in seiner Rechtsordnung ein höheres Alter gilt, dieses erreicht hat; Gelder, die eine jüngere Person eingezahlt oder gewonnen hat, verfallen an die Aufsichtsbehörde. Die Altersangabe prüfen wir im Zuge der üblichen Kontoverifizierung, und stellt sich heraus, dass der Inhaber minderjährig ist, wird der Zugang geschlossen.
Eltern und Erziehungsberechtigten empfehlen wir, die Geräte der Kinder abzusichern, wofür Sperrprogramme wie GamBlock, BetBlocker, GamBan, CyberPatrol und Net Nanny zur Verfügung stehen.