Login und Registrierung bei Rolling Slots Casino
Ein Konto bei Rolling Slots Casino ist in etwa einer Minute angelegt, und genau damit beginnt alles Weitere, von Willkommenspaket und Münzen bis zu Treuestufen und Zahlungen. Für Spieler in Österreich wird das Konto in Euro geführt, Österreich steht auf der Länderliste für die Registrierung, und eigene Einschränkungen bei den Boni gibt es für österreichische Spieler bei uns nicht.
Das Anmeldeformular entscheidet, welcher Bonus Ihnen zufällt und ob überhaupt, deshalb treffen Sie einen Teil der Entscheidungen besser vor dem Ausfüllen. Der Promo Code wird ausschließlich hier eingetragen, die Kontowährung wählen Sie einmal und danach nicht mehr, und Geburtsdatum wie Adresse vergleichen wir später bei der Verifizierung mit Ihren Dokumenten.
Der Ablauf in Kurzform
| Schritt | Was dabei passiert |
|---|---|
| Registrierung | E-Mail, Passwort, Geburtsdatum, Land und Kontowährung |
| Promo Code | wird im selben Formular eingetragen, später nicht mehr an das Konto gebunden |
| Erste Einzahlung | ab 10 €, öffnet die Willkommenslinie |
| Aktivierung des Bonus | im Bereich „Meine Boni“, binnen 48 Stunden nach der Gutschrift |
| Login | E-Mail und Passwort, bei eingeschalteter Absicherung zusätzlich ein Einmalcode |
| Verifizierung | nach dem ersten Auszahlungsantrag |
Funktionen nach der Anmeldung
Ohne Registrierung laufen bei Rolling Slots Casino die Lobby und der Demomodus: Die allermeisten Slots lassen sich öffnen und mit Spielgeld drehen, ohne ein Konto anzulegen. Alles Übrige öffnet sich erst nach dem Login:
- der Zahlungsbereich nimmt Einzahlungen und Auszahlungsanträge entgegen;
- das Willkommenspaket und die gesamte Bonuslinie werden zugänglich;
- das Treueprogramm aus hundert Stufen beginnt, Punkte für Ihre Einsätze zu sammeln;
- Münzen sammeln sich auf dem Konto und werden im Bonus-Shop ausgegeben;
- Turniere, Glücksrad und Erfolge öffnen sich für die Teilnahme;
- Live-Tische starten nur aus dem Konto heraus, einen Demomodus haben sie nicht;
- der Verlauf der Einsätze und Transaktionen wird im Spielerkonto geführt.
Täglicher Cashback, Mittwochs- und Wochenendbonus werden ausschließlich registrierten Spielern bei Rolling Slots gutgeschrieben, und abholen lassen sie sich im Bereich „Meine Boni“.
Die Kontowährung wählen Sie im Anmeldeformular von Rolling Slots Casino und ändern sie danach nicht mehr: Für Österreich ist das der Euro, und in derselben Währung rechnen wir die Bonusschwellen, die Zahlungslimits und die Auszahlungsgrenzen. Besondere Umsatzvorbehalte in unseren Bonusregeln betreffen Finnland, Irland, Slowenien und Kroatien, Österreich steht auf dieser Liste nicht.
So registrieren Sie sich
- Drücken Sie im oberen Bereich einer beliebigen Seite von Rolling Slots Casino auf die Schaltfläche zur Registrierung.
- Geben Sie eine gültige E-Mail-Adresse an. Dorthin kommen Briefe zu Boni, Bestätigungen von Vorgängen und Benachrichtigungen zu Auszahlungsanträgen, ein Wegwerfpostfach passt hier also nicht.
- Denken Sie sich ein Passwort aus: eine lange Phrase mit Ziffern und Großbuchstaben, die Sie sonst nirgends verwenden.
- Tragen Sie Ihr Geburtsdatum ein. Spielen dürfen Sie bei uns ab 18, kontrolliert wird das Alter bei der Dokumentenprüfung.
- Wählen Sie Wohnsitzland und Kontowährung. Für Österreich ist das EUR.
- Wenn Sie einen Promo Code haben, tragen Sie ihn gleich jetzt in das eigene Feld ein. Der gültige Code ohne Einzahlung lautet bei uns ROLLING2WIN.
- Bestätigen Sie, dass Sie 18 Jahre alt sind und den Regeln zustimmen, und schließen Sie die Registrierung ab.
Die Angaben bei der Registrierung bei Rolling Slots Casino müssen Ihre eigenen und echte sein. Name, Adresse und E-Mail werden bei der Verifizierung geprüft, und eine Abweichung zwischen Formular und Dokumenten verzögert die erste Auszahlung. Wenn Sie umgezogen sind oder den Familiennamen gewechselt haben, aktualisieren Sie die Daten im Profil vorab.
Ein Spieler, ein Konto
Ein zweites Konto anzulegen ist nicht erlaubt: Pro Spieler ist bei Rolling Slots Casino ein aktives Konto zulässig. Eine Übereinstimmung zählen wir über jedes dieser Merkmale: Person, Familie, Wohnadresse, E-Mail, IP-Adresse, Telefonnummer, Bankkonto, Karte, elektronische Geldbörse, Gerät.
Doppelkonten sperren oder löschen wir, das Guthaben darauf buchen wir auf das Hauptkonto um oder behalten es ein. Den Zugang zum Konto an Dritte weiterzugeben, auch für Einzahlungen und Auszahlungen, ist untersagt, ebenso Überweisungen zwischen Spielerkonten und Zahlungen von fremden Zahlungsdaten. Das Bonusangebot bei Rolling Slots gilt ebenfalls einmal nach denselben Merkmalen, ein zweites Konto bringt also kein zweites Willkommenspaket.
Promo Code und Aktivierung des Bonus
Registrierung und Bonus hängen bei Rolling Slots Casino direkt zusammen, und die Reihenfolge der Schritte hat hier Gewicht.
Ein Promo Code ohne Einzahlung wird ausschließlich im Anmeldeformular eingetragen. Ihn nachträglich in ein bereits erstelltes Konto einzutragen gelingt nicht, und das Versäumte können wir nicht wiederherstellen. Wenn Sie einen Code haben, tragen Sie ihn vor dem Druck auf die Schaltfläche ein.
Der Bonus für eine Einzahlung ist anders gebaut. Nach der Einzahlung erscheint die Belohnung im Bereich „Meine Boni“, und Sie haben 48 Stunden, um sie zu aktivieren. Ein nicht aktivierter Bonus verfällt und lässt sich nicht wiederherstellen. Der Promo Code einer Einzahlungsaktion unterliegt derselben Frist.
Mit der Aktivierung beginnt die Zählung der fünf Tage für den Umsatz. Der Umsatz der Willkommenslinie beträgt x45, die Einsatzobergrenze bei aktivem Bonus 5 €. Es läuft immer nur ein Bonus gleichzeitig, und bei einem offenen Auszahlungsantrag lässt sich keine Belohnung aktivieren.
Am häufigsten geht diese Abfolge auf: Registrierung mit Promo Code, Einzahlung ab 10 €, Aktivierung der Belohnung in „Meine Boni“ noch am selben Tag, Spiel in Slots bis zur Erfüllung des Umsatzes.
Login in ein bestehendes Konto
Die Schaltfläche für den Login bei Rolling Slots Casino steht neben der für die Registrierung. Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort ein, mit denen Sie sich registriert haben. Wenn Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung eingeschaltet haben, fragt das System nach dem Passwort einen Einmalcode ab.
Die Sitzung auf einem vertrauten Gerät hält eine Zeit lang, doch auf fremden Rechnern empfehlen wir, sich abzumelden und das Passwort in einem gemeinsam genutzten Browser nicht zu speichern.
Wenn der Login nicht gelingt
Meist liegt es an der Tastaturbelegung oder an einer eingeschalteten Feststelltaste. Etwas seltener steckt ein Tippfehler in der E-Mail-Adresse dahinter: ein zusätzlicher Punkt oder eine Domain, die Ihrer ähnelt. Wer schon einmal eine Minute ratlos vor dem Anmeldeformular von Rolling Slots gesessen ist, kennt beide Fälle.
Weiter unten auf der Liste stehen die ernsteren Erklärungen:
- Das Konto ist pausiert. Wenn Sie eine „Spielpause“ eingeschaltet haben, bleibt der Login bis zum Ablauf der gewählten Frist gesperrt. Die Pause vorzeitig aufzuheben geht nicht, nach ihrem Ablauf wird das Konto von selbst entsperrt, und Sie bekommen einen Brief.
- Das Konto steht im Selbstausschluss. Aufheben lässt er sich nur über den Kundendienst, und schnell geht das nicht.
- Das Konto ist wegen des Verdachts auf ein Doppelkonto oder einen Regelverstoß gesperrt. Schreiben Sie in diesem Fall an [email protected], nennen Sie die E-Mail des Kontos und schildern Sie die Lage.
- Das Konto gilt als ruhend. Wenn auf dem Echtgeldguthaben sechs Monate in Folge keine Spielaktivität stattgefunden hat, bekommt das Konto den Status „dormant“, und dafür behalten wir 10 € im Monat ein. Nach zwölf Monaten ohne Aktivität kann das Konto samt positivem Guthaben gelöscht werden. Am einfachsten vermeiden Sie das, indem Sie wenigstens hin und wieder vorbeischauen.
Der Livechat bei Rolling Slots Casino ist rund um die Uhr besetzt, Briefe nehmen wir an [email protected] entgegen.
Wenn das Passwort nicht einfällt
Der Link zur Wiederherstellung steht direkt im Anmeldefenster.
- Drücken Sie auf „Passwort vergessen“ und geben Sie die Adresse an, auf die das Konto registriert ist.
- Öffnen Sie den Brief mit dem Link. Wenn er nicht im Posteingang liegt, sehen Sie in „Spam“ und „Werbung“ nach.
- Legen Sie über den Link aus dem Brief ein neues Passwort fest. Das alte funktioniert sofort nicht mehr.
- Melden Sie sich mit dem neuen Passwort an.
Wenn der Brief ausbleibt, ist die Adresse höchstwahrscheinlich falsch eingetragen oder das Konto auf eine andere E-Mail registriert. Der Kundendienst gleicht die Daten ab und hilft, den Zugang wiederherzustellen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Login
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung schalten wir im Bereich „Mein Konto → Profil“ ein und empfehlen sie allen, die nennenswerte Beträge auf dem Guthaben halten, und allen, die in den Treuestufen aufsteigen wollen. Nach dem Einschalten verlangt der Login bei Rolling Slots Casino Passwort und Einmalcode, und ein gestohlenes Passwort reicht für den Zugang zum Konto nicht mehr aus.
Die Einrichtung dauert ein paar Minuten und wird einmal erledigt. Für einen Spieler, der seinen Gewinn bis zur Auszahlung auf dem Konto liegen hat, ist das die billigste Absicherung.
Gewohnheiten, die das Konto schützen
- Das Passwort für das Casino darf nicht mit dem Passwort für das E-Mail-Postfach übereinstimmen. Zugang zum Postfach bedeutet Zugang zur Passwortwiederherstellung.
- Nach den Zugangsdaten fragen wir niemals, weder im Chat noch per Brief. Wenn jemand in unserem Namen nach dem Passwort fragt, ist das Betrug.
- Die Zahlungsmethode muss auf Sie lauten. Zahlungen von fremden Zahlungsdaten nehmen wir nicht an, und eine Auszahlung auf ein fremdes Konto ist ebenfalls nicht möglich.
- Briefe zu Auszahlungen und Boni kommen von den offiziellen Adressen unseres Kundendienstes. Links aus Briefen, die von fremden Adressen stammen, öffnen Sie besser nicht.
- Die Verbindung zur Website läuft verschlüsselt, Ihre Daten verarbeiten wir gemäß DSGVO.
Mobiler Login in das Konto
Für den Login bei Rolling Slots braucht es keine eigene Anwendung: Die Seite öffnet sich im Browser des Telefons, und das Anmeldeformular ist dort dasselbe. Das Layout haben wir für kleine Bildschirme gebaut, deshalb funktionieren Lobby, Zahlungsbereich, „Meine Boni“ und das Spielerkonto auf dem Telefon in vollem Umfang.
Im Hauptmenü steht der Punkt „App Installieren“. Ein Symbol auf dem Startbildschirm erspart das Eintippen der Adresse von Hand und senkt zugleich die Gefahr, über einen Suchtreffer auf einer gefälschten Seite zu landen.
Unterlagen vor der ersten Auszahlung
Nach Unterlagen fragen wir, sobald Sie zum ersten Mal eine Auszahlung beantragen, oder wenn die Risikoabteilung das anstößt. Die Verifizierung bei Rolling Slots Casino erledigen Sie besser vorab, ohne den Moment abzuwarten, in dem Sie das Geld schon haben möchten.
Was Sie vorbereiten sollten:
- Identitätsnachweis. Farbfoto von Reisepass, Personalausweis, Aufenthaltstitel oder Führerschein.
- Adressnachweis. Betriebskostenabrechnung, Bank- oder Kreditkartenauszug, Steuerbescheid oder ein Wohnsitznachweis einer Behörde. Es muss aus den letzten drei Monaten stammen und Ihren Namen sowie die komplette Anschrift mit Straße, Postleitzahl und Ort zeigen.
- Nachweis der Zahlungsmethode. Bei einer elektronischen Geldbörse ist das ein Bildschirmfoto der Profilseite mit Namen und Kontonummer. Bei einer Karte fotografieren Sie Vorder- und Rückseite, vorne mit abgedeckten mittleren Ziffern, hinten mit abgedecktem CVV-Code, und alle vier Ecken müssen zu sehen sein. Bei einer Banküberweisung ist das ein Bildschirmfoto des Onlinebankings oder ein Auszug mit Namen und IBAN.
Nicht akzeptiert werden Bildschirmfotos von Dokumenten, nachbearbeitete Dateien, Quittungen, Handy- und Arztrechnungen sowie Versicherungsunterlagen.
Für das Einreichen der Unterlagen bleiben Ihnen 30 Kalendertage, gerechnet ab dem Auszahlungsantrag oder ab unserer Anfrage. Wer diese Frist verpasst, verliert den Gewinn, und das Konto wird endgültig geschlossen. Sind alle Dateien in brauchbarer Qualität da, prüfen wir innerhalb von drei Werktagen, bei Rückfragen kann es länger dauern.
Hochladen können Sie die Dokumente direkt im Spielerkonto, alternativ per Mail an [email protected]. Die Prüfabteilung ist an Werktagen zwischen 09:00 und 18:00 Uhr GMT+3 im Dienst.
Wie Sie zum ersten Mal einzahlen
Der Bereich für Einzahlung und Auszahlung öffnet sich gleich nach dem Login bei Rolling Slots Casino. Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, eine Gebühr nehmen wir nicht, der Höchstbetrag je Vorgang liegt bei 750 €. In der Kasse stehen vorne:
- Karten von Visa und Mastercard;
- paysafecard;
- Zahlen per Handyrechnung.
Weiter unten in derselben Liste stehen:
- Rapid Transfer;
- SOFORT Bank Transfer;
- Neteller;
- Skrill;
- MiFinity;
- CASHlib;
- Jeton;
- Kryptowährungen.
Im Einzahlungsfenster schreiben wir die Limits des Vorgangs und die Gebühr von null sofort dazu, bieten feste Beträge per Klick an (30, 50, 100, 250, 500 oder 750 €) und zeigen das Auswahlfeld für die Belohnung. Nach der Eingabe des Betrags rechnet das Formular die Summe vollständig aus: Ihr Geld, den Bonus und die Zahl der Freispiele in einer Zeile, und die Schaltfläche zur Bestätigung wiederholt den Betrag der Einzahlung.
Der Betrag der ersten Einzahlung bestimmt die Höhe der Willkommensbelohnung, deshalb lohnt sich eine bewusste Wahl. Eine Einzahlung ab 10 € öffnet den Easy Start Bonus, ab 20 € die erste Stufe des Pakets, ab 50 € die Stufe mit der doppelten Zahl an Freispielen, ab 100 € die höhere Bonusobergrenze, ab 250 € das Angebot für das große Spiel.
Auszahlung aus dem Spielerkonto
Der Auszahlungsantrag wird im selben Zahlungsbereich gestellt. Sie wählen die Methode, geben den Betrag an, bestätigen bei Bedarf die Daten und drücken auf die Schaltfläche zur Bestätigung, woraufhin Sie eine Benachrichtigung über die Erstellung des Antrags bekommen.
Das Geld geht über dieselbe Zahlungsmethode zurück, mit der Sie eingezahlt haben. Mindestens auszahlen lassen sich 10 € per Banküberweisung, 20 € mit anderen Fiat-Methoden und 50 € in Kryptowährung. Wie hoch eine einzelne Auszahlung bei Rolling Slots höchstens sein darf, legt Ihre Treuestufe fest, von 500 € pro Vorgang in den unteren Stufen bis 1.000 € in den oberen. Die eigene Obergrenze der Methode, die neben der Liste vermerkt ist, hebt Ihre Auszahlung nicht an, es gilt der kleinere Wert.
Zwei Bedingungen kosten Geld. Vor einer Auszahlung müssen Sie einen Betrag in Höhe von mindestens drei Einzahlungen gesetzt haben. Ist zum Zeitpunkt des Antrags weniger als das Dreifache der Einzahlung umgesetzt, können wir bis zu 10 % des Betrags einbehalten. Gleichzeitig in Bearbeitung sind bei uns höchstens drei Anträge.
Bereiche des Spielerkontos
Im Spielerkonto von Rolling Slots Casino ist unter „Mein Konto“ alles versammelt, was Ihr Konto betrifft:
- das Profil bewahrt die persönlichen Daten und die Einstellung der Zwei-Faktor-Authentifizierung;
- der Verlauf der Einsätze und Transaktionen zeigt, was auf dem Konto geschehen ist;
- der Bereich zum Hochladen der Dokumente schickt die Dateien an die Prüfabteilung;
- „Meine Boni“ sammelt die gutgeschriebenen Belohnungen und den Fortschritt des Umsatzes;
- die aktuelle Treuestufe ist zusammen mit der Zahl der gesammelten Punkte sichtbar;
- die Einstellungen öffnen die Werkzeuge zur Selbstbeschränkung.
Den Bereich „Meine Boni“ sollten Sie bei jedem Besuch prüfen. Der tägliche Cashback lebt dort genau einen Tag und verfällt bis 23:59 UTC des Folgetages, gutgeschriebene Boni warten 48 Stunden auf die Aktivierung. Der Fortschritt des Umsatzes ist ebenfalls dort zu sehen, daran erkennen Sie, wie viel Umsatz bis zur Auszahlung noch offen ist.
Der Weg von der Registrierung bis zur ersten Auszahlung
- Registrieren Sie sich und tragen Sie den Promo Code gleich ins Formular ein, falls Sie einen haben.
- Schalten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Profil ein, solange das Konto leer ist und nichts drängt.
- Laden Sie die Dokumente vorab hoch, ohne den ersten Auszahlungsantrag abzuwarten. So hält die Prüfung die Auszahlung nicht auf.
- Zahlen Sie den Betrag ein, der die von Ihnen gewünschte Stufe der Willkommenslinie öffnet.
- Aktivieren Sie die Belohnung im Bereich „Meine Boni“ in den ersten 48 Stunden.
- Erfüllen Sie den Umsatz in Slots innerhalb von 5 Tagen, ohne den Einsatz über 5 € zu erhöhen.
- Setzen Sie mindestens das Dreifache der Einzahlung um, sonst ist bei der Auszahlung ein Einbehalt von bis zu 10 % möglich.
- Stellen Sie den Auszahlungsantrag über dieselbe Methode, mit der Sie eingezahlt haben.
Der häufigste Fehler von Neulingen steht beim dritten Schritt. Die Dokumente werden aufgeschoben, und dann stellt sich heraus, dass die Auszahlung auf die Prüfung wartet und zur Wartezeit die Werktage der KYC-Abteilung dazukommen. Vorab hochgeladene Dateien nehmen diese Frage vollständig heraus.
Der zweithäufigste Fehler betrifft den sechsten Schritt. Ein Spieler aktiviert den Bonus an einem Abend, an dem er keine Zeit zum Spielen hat, und fünf Tage verstreichen ungenutzt. Die Aktivierung wartet zwei Tage, und diesen Vorrat zu nutzen ist vernünftiger, als die Frist für den Umsatz zu verlieren.
Selbstbeschränkung im Konto
Die Registrierung bei Rolling Slots Casino steht ab 18 Jahren offen, das Alter wird bei der Verifizierung mit Dokumenten bestätigt. Den Zugang für Minderjährige sperren wir, und Eltern empfehlen wir die Kontrollprogramme GamBlock, BetBlocker, GamBan, CyberPatrol und Net Nanny.
Die Werkzeuge zur Selbstbeschränkung liegen im Bereich „Mein Konto → Einstellungen“. Mit einer Spielpause sperren Sie Ihr Konto wahlweise 1 Tag, 3 Tage oder eine Woche lang. In dieser Zeit lässt sich weder einloggen noch einzahlen, auszahlen oder spielen, nach Ablauf der Frist kehrt der Zugang automatisch zurück. Nach 60, 90 oder 180 Minuten erinnert Sie die Realitätsprüfung daran, wie lange die Sitzung schon läuft. Eine unbefristete Sperre des Kontos richten wir nach einem Brief an [email protected] ein.
Bevor Sie die Pause einschalten, sollten Sie eines wissen. Offene Auszahlungsanträge storniert das System dabei automatisch, der Betrag landet wieder auf dem Guthaben, und erst nach der Pause können Sie neu beantragen.
In Österreich fehlt ein bundesweites Online-Register für Selbstausschlüsse, und wer sich in einem Casino vor Ort auf die Sperrliste setzen ließ, kommt trotzdem auf unsere Seite. Die Sperre müssen Sie bei uns gesondert einrichten, und eine Beschränkung, die anderswo gesetzt wurde, greift hier nicht.
Hilfe leisten unabhängige Stellen:
- Glücksspielsucht-Hotline, Medizinische Universität Wien, 0800/20 5242;
- Anonyme Spieler Österreich, Selbsthilfegruppen, Telefon 0660/123 66 74;
- Institut Glücksspiel & Abhängigkeit, Salzburg, Telefon 0662/87 40 30-0.
Unternehmen und Aufsicht
Rolling Slots Casino wird von der Gesellschaft GBL Solutions N.V. geführt, die Lizenz stammt vom Curaçao Gaming Control Board. Die Daten der Spieler werden nach den Regeln der DSGVO verarbeitet, der Transaktionsverlauf wird so lange aufbewahrt, wie es die Vorschriften gegen Geldwäsche verlangen.
Rund um die Uhr erreichen Sie den Kundendienst im Livechat oder über [email protected], alles zu Dokumenten schicken Sie an [email protected].
Häufige Fragen zu Login und Registrierung
Etwa eine Minute. Nötig sind E-Mail, Passwort, Geburtsdatum, Land und Kontowährung.
Zugang zu Einzahlung, Auszahlung und zur gesamten Bonuslinie von Rolling Slots Casino. Eine Belohnung ohne Einzahlung kommt bei denen an, die einen gültigen Promo Code im Anmeldeformular eingetragen haben, Einzahlungsboni öffnen sich nach der ersten Einzahlung ab 10 €.
Ein Code ohne Einzahlung wird ausschließlich im Anmeldeformular eingetragen. Für die Aktivierung eines Codes für eine Einzahlung bleiben 48 Stunden nach der Einzahlung.
Entweder ist auf dem Konto bereits ein anderer Bonus aktiv, oder es steht ein Auszahlungsantrag offen. Gleichzeitig arbeitet bei uns nur eine Belohnung.
Ja, die Seite öffnet sich im mobilen Browser in vollem Umfang. Über den Menüpunkt „App Installieren“ legen Sie ein Symbol auf den Startbildschirm.
Den Link zur Wiederherstellung im Anmeldefenster drücken und über den Brief ein neues Passwort festlegen. Wenn der Brief ausbleibt, sehen Sie im Spam-Ordner nach und schreiben Sie an den Kundendienst.
Nach dem ersten Auszahlungsantrag. Sie haben dann 30 Kalendertage Zeit für die Unterlagen, geprüft wird in höchstens drei Werktagen.
Nein. Zulässig ist bei Rolling Slots ein aktives Konto pro Person, Adresse, E-Mail, Gerät und Zahlungsinstrument. Doppelkonten werden gesperrt.
Nein, einzahlen und spielen können Sie gleich nach der Registrierung. Die Dokumente werden vor der ersten Auszahlung verlangt, sie vorab hochzuladen ist jedoch günstiger: Die Prüfung hält das Geld dann nicht auf.
Aktualisieren Sie das Profil in „Mein Konto“ vor dem Auszahlungsantrag. Eine Abweichung bei Vor-, Nachname oder Adresse schickt die Prüfabteilung zur Klärung zurück, und die Auszahlung verschiebt sich um einige Werktage.
Wird sechs Monate lang nicht gespielt, stufen wir das Konto als ruhend ein und behalten dafür monatlich 10 € ein. Nach zwölf Monaten kann das Konto gelöscht werden.